信任的炒股怎样融资 WinWin高端访谈:阿联酋du的duPay,为何刚推出就成功
寻找新的业务增长点,已成为全球运营商最迫切的需求之一。
du是阿联酋第二大电信运营商,2024年第三季度财报非常亮眼,实现三个新高:净利润同比增长42%,是过去三年季度最高;季度EBITDA利润率创下48.3%,是du成立以来最高;前三季度净利润同比增长49.7%,是三年来新高。
亮眼表现背后,离不开du积极打造新业务的举措。比如du在今年4月推出了duPay,致力于移动金融业务的普及。
“在短短6个月内,我们的业绩是预期的3到4倍。”duPay的首席执行官Nicolas Levi在参加WinWin高端访谈@土耳其站时讲道。
在移动AI时代,du为何要推出duPay?duPay为du及阿联酋人们带来哪些价值?对全球运营商又有哪些启示?
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du为何推出duPay?
谈及运营商,大家首先想到的是移动业务、宽带业务,以及智能家庭等新业务。或许你好奇,du为何要在推出duPay?Nicolas Levi在访谈中给出答案。
一方面,duPay加速阿联酋无现金社会战略落地。Nicolas Levi首先指出,全球各国都希望实现无现金社会。“这可以给客户带来便利,不需要纸质货币,还可提高交易的可追溯性。”Nicolas Levi谈及原因时讲道。
无现金社会虽是目标,但真正实现者却寥寥无几。为此,阿联酋提出,到2031年,全国实现无现金化战略目标。
“duPay致力于推动金融普惠,进而推动社会全面实现无现金化。”Nicolas Levi强调道。
另一方面,用户的迫切需求。Nicolas Levi描述了劳动阶层在金融方面的痛点:这些用户需要把卡里的钱换成现金,然后用于坐公交,或排队去汇款。
du发现阿联酋约有1050万人未能充分享受银行服务。“这些人并不一定是银行的目标客户,因为接触到他们比较难,服务成本也高,且带来的收入并不多。”对于未能充分享受银行服务的原因,Nicolas Levi如是说。
笔者了解到,du从用户便捷支付的需求痛点,发现市场新机会,所以快速投入资源和人才,选择优秀合作伙伴构建系统,成功推出duPay业务。
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duPay为何能跑出加速度?
当听到duPay在短短6个月,业绩便达到预期的3到4倍时,大家或许好奇,duPay如何取得如此亮眼的成绩?Nicolas Levi分享了duPay具体的做法及经验。
一是积极与用户沟通,了解用户需求。duPay每天与用户接触10次,并根据用户结构打造出一款简单易用的App,可支持6种语言。
此外,针对阿联酋移动流量贵的现状,duPay为用户提供额外流量。duPay还针对用户汇款需求,推出了简单且有吸引力的汇款服务。
二是要从能真正创造价值的地方入手。比如,duPay让劳动阶层享受到移动金融带来的便利,也实现了业务的高速增长。
谈及duPay发展前景,Nicolas Levi认为,阿联酋目前有80万家政服务人员,大多数雇主依然通过现金发放工资。duPay可以让这些雇主更便捷地支付工资。此外,duPay还可为房产业主、酒店、中小企业和个体经营者等用户带来价值。
三是发挥运营商自身优势。Nicolas Levi介绍道,电信运营商拥有大量客户,以及广泛的分销网络,能够轻松接触到客户。“相比国外银行,他们的获客成本要低得多。”Nicolas Levi指出。此外,电信运营商还拥有强大的品牌影响力和数据。
“电信运营商与duPay等金融科技公司的合作,是一种非常自然的结合。”Nicolas Levi表示:“市场上只有我们提供这种组合服务。客户同时使用du和duPay的服务。”
同时,duPay也支撑du发展。Nicolas Levi表示,在设备融资、支付网关等领域,du可以依托duPay的能力。“我们为du提供数据,这对双方都有利。”Nicolas Levi认为。
面向未来,duPay有何发展规划?Nicolas Levi介绍道,duPay首先要服务好阿联酋市场,并取得市场成功。“考虑拓展其他市场之前,还是要保持理性。”Nicolas Levi强调道。
据悉,duPay还将拓展贷款、融资等金融服务,打造可提供全方位金融服务的超级App。与此同时,duPay也将推出更多组合服务,为客户充值、预付、后付提供更多优惠。
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笔者观察:洞察需求、积极创新,才能拥有未来
从运营商du推出duPay支付APP,并获得商业成功,我们能清晰地看到,运营商在打造新业务,寻找新营收增长点时,首先需要洞察用户的实际需求,并基于需求积极创新,才能赢得市场,并获得成功。
值得一提的是,作为电信运营商,在创新业务时,应发挥自身在分销、网络、服务、软件、服务、品牌等领域的优势,选择优秀的服务与软件伙伴,实现业务的快速普及和稳健发展。
duPay的成功,也为其他移动金融服务商带来启示:在发展过程中,只有创新服务模式,深化技术应用,精准把握市场需求信任的炒股怎样融资,才能在激烈的竞争中脱颖而出,拥有美好未来!
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